
30/10/2026
Retailers zien direct-to-consumerkanalen vaak als een bedreiging, maar is dit terecht? Michiel Van Crombrugge onderzocht dit in zijn doctoraat, begeleid door Kathleen Cleeren en Els Breugelmans. Het onderzoek toont aan dat ...

29/10/2026
Bij Carrefour Market Antwerpen-Zuid meldt een AI-camerasysteem verdacht gedrag op de smartphone van medezaakvoerder Bart Ceusters. Hij en beveiliger Blackdog lichten de investering en dagelijkse opvolging toe.

29/10/2026
Wat maakt een retailcampagne succesvol? Albert Heijn, Aldi en Colruyt tonen hoe ze met slimme keuzes klanten winnen en meer verkopen. Hun aanpak leverde elk een Effie op.

20/10/2026
Tegen eind 2027 mikt GS1 op de brede uitrol van zijn tweedimensionale QR-code, die productidentificatie en digitale informatie voortaan in één datadrager bundelt. Wat betekent die overgang concreet voor fabrikanten, retailers en consumenten?

19/10/2026
Anderhalf jaar geleden trad Chris Van Wesemael aan als directeur van de Belgische Tuinretailvereniging (BTV). Sindsdien waait er een nieuwe wind door de beroepsorganisatie, die volop koerst op meer zichtbaarheid, verbinding en ...

13/10/2026
Het behouden van tevreden klanten is niet alleen kostenefficiënter dan het werven van nieuwe, maar ook essentieel voor een stabiele groei. Uit onderzoek blijkt dat enthousiaste klanten je merk actief aanbevelen, terwijl ontevreden klanten juist snel negatief nieuws verspreiden.

8/10/2026
Personeel is de grootste zorg van de winkel- en showroomeigenaars die Charlotte Cools interviewde voor haar whitepaper 'Je bent niet de enige die ervan wakker ligt'. De oprichtster en retailstrateeg bij TONC kijkt in dit gesprek naar wat er op de winkelvloer gebeurt.

8/10/2026
Uit een controlecampagne van de FOD Economie bleek dat 96 procent van de gecontroleerde Belgische webshops minstens één overtreding beging. Welke informatie moet verplicht op je website staan? En wat zijn de grootste valkuilen?

28/9/2026
HEMA breidt zijn Belgische winkelnetwerk dit najaar verder uit en vernieuwt tegelijk tientallen bestaande vestigingen. Ook het assortiment krijgt meer ruimte voor Belgische voorkeuren.

4/9/2026
Met een winkeloppervlakte van 20.000 vierkante meter en een logistieke bevoorradingsstrategie die de gevestigde retail uitdaagt, heeft COLOS zijn eerste vestiging geopend op de voormalige Makro-site in Machelen. CEO Loïc Hardy legt uit welke ...

27/8/2026
Na jarenlange aanwezigheid in Nederland en Duitsland maakt FrogTape zijn intrede op de Belgische markt met een vernieuwd assortiment schilderstapes, duurzamere verpakkingen en een sterke focus op de winkelvloer.

25/8/2026
Na bijna veertig jaar is Gekozen Product en Merk van het Jaar veel meer geworden dan een consumentenlogo. In een markt waarin consumenten dagelijks worden overspoeld met marketingclaims, online reviews en steeds meer labels, is vertrouwen uitgegroeid tot de belangrijkste onderscheidende factor.

21/8/2026
Loon alleen houdt winkelmedewerkers niet gemotiveerd. Onderzoek van KU Leuven in opdracht van Buurtsuper.be wijst op het belang van werksfeer, autonomie, afwisseling en erkenning om medewerkers aan te trekken en te behouden.

19/8/2026
Steeds meer consumenten beginnen hun aankooptraject met een vraag aan AI. Het gebruik van een AI-zoekopdracht in de eerste fase van het klanttraject steeg jaar-op-jaar met 200%.

6/8/2026
Anderstalige medewerkers goed laten starten vraagt geen apart HR-traject, maar een paar bewuste accenten in de gewone onboarding.

1/7/2026
Winkelbeleving blijft voor veel retailers een strategisch aandachtspunt, al blijkt uit de Retail Barometer van juni 2026 dat de sector daar niet eenduidig naar kijkt.

1/7/2026
Ruim 1.200 topmanagers uit de doe-het-zelfsector, home-improvement en tuinbranche zakten af naar de "Venetië van het Noorden" voor wat uitgroeide tot een van de sterkste edities van de Global DIY-Summit tot nu toe. Meer dan een kwart van de ...

1/7/2026
De nieuwe retailketen COLOS opent midden juli zijn eerste vestiging op de voormalige Makro-site in Machelen. Met een oppervlakte van 20.000 m² voor winkel en drive-in wordt COLOS meteen de grootste doe-het-zelfzaak van België. Het nieuwe ...

30/6/2026
De recentste GfK-cijfers voor 2025 schetsen een uitdagend beeld voor de Belgische doe-het-zelf- en tuinmarkt. Hoewel bepaalde segmenten nog veerkracht tonen, staat de traditionele markt onder aanhoudende druk en vertonen ...

9/6/2026
Nieuwe producten lanceren, inspelen op trends en tegelijk trouw blijven aan de eigen klant: het blijft een evenwichtsoefening voor retailers. De nieuwste Retail Barometer van mei 2026 toont hoe winkelmanagers vandaag omgaan met innovatie en trends.