Muziek als strategisch instrument in retail

5/5/2026

Welke muziek doet klanten trager stappen, sneller kiezen of langer rondkijken? En wanneer wordt een playlist net storend in plaats van sturend? Op de winkelvloer is subtiele vorm van regie. Ze bepaalt mee het tempo, de sfeer en de herkenbaarheid van een winkel.

AI-agents: de nieuwe webshopklanten

30/4/2026

AI-shoppingagents verschuiven de customer journey van browsen naar het geven van een briefing: de consument vraagt, de agent vergelijkt en kiest. Volgens Lotte Nederhorst, AI Client Partner Retail & Marketing bij ML6, wordt precies daar de nieuwe strijd uitgevochten.

Retail Barometer: tussen prijsdruk en precisie

27/4/2026

Hoe stel je vandaag als retailer een relevant assortiment samen in een markt die tegelijk prijsgevoelig, versnipperd en snel veranderend is? De eerste resultaten van de nieuwe Retail Barometer van Professional Media Group tonen een sector in beweging

Belgische innovatie voor beter zicht

27/4/2026

Morrow is op zoek naar deelnemers voor een praktijkonderzoek waarbij zij gedurende drie weken brillen zullen dragen en hun ervaringen zullen delen. Het bedrijf zet sterk in op co-creatie en wil op die manier de brillen verbeteren en aanpassen aan de behoeften van de gebruikers. Door deel te nemen aan dit onderzoek kunnen deelnemers een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van innovatieve brillen en tegelijkertijd profiteren van de nieuwste technologieën op het gebied van oogzorg.

AI-agents kunnen retailteams tot 40% tijdwinst opleveren

17/4/2026

Volgens McKinsey is retail een van de sectoren die het best geplaatst is om voordeel te halen uit agentic AI. De sector draait op grote hoeveelheden data, vraagt constant beslissingen over prijs, promoties en assortiment, en bevat veel repetitieve workflows. De potentiële winst is groot.

Outform Future Retail: AI, hospitality en meeslepende winkelbeleving

17/4/2026

Outform’s Future Retail-nieuwsbrief kondigt hun aanwezigheid op HD Expo (5–7 mei 2026, Las Vegas, stand #4961) aan en nodigt uit om hen op social te volgen. Ze lichten hun case voor PAYOT toe: een interactieve “Place & Learn”-tafel die de Chinese lancering in Nanjing Deji ondersteunt. SVP Johan Holm Thornhammar pleit voor geïntegreerde modellen die hotelontwerp en -ontwikkeling versnellen. Uit de markt: Wise opent een immersieve pop-up in Londen, Hermès start een eerste zelfstandige winkel in Beijing en Tiffany & Co breidt uit in Bangkok. Trends: retail en hospitality vloeien samen; de toekomst is phygital met efficiënte, tech-gedreven winkelbeleving, terwijl retailers uiteenlopende AI-toepassingen in de winkel testen

Franchise werkt alleen als beide partijen er beter van worden

14/4/2026

Waar zit vandaag de echte speelruimte voor de franchisenemer en welke uitdagingen drukken het zwaarst op de winkelvloer? We vroegen het aan Carine Janssens, corporate relations manager bij de Belgische Franchise Federatie.

Tien tips om goede winkelmedewerkers aan boord te houden

13/4/2026

Afwisseling, tastbaar resultaat, menselijk contact en kansen om snel door te groeien. Precies daar ligt volgens Frank Vander Sijpe, Director HR Trends & Insights bij Securex en voormalig HR-verantwoordelijke in retail, een belangrijke troefkaart.

Gloria EasySweep, afscheid van borstel en blik

26/3/2026

Met de EasySweep 18V maak je alle oppervlakken in en rondom je huis moeiteloos schoon. Dankzij het draadloze accu-veegsysteem hoef je geen rekening te houden met stopcontacten en snoeren. Het ingebouwde led-werklicht zorgt ervoor dat je zelfs in donkere hoekjes geen vuil meer over het hoofd ziet. Geen last van opwaaiend stof of extra opruimwerk, want dit handige apparaat vangt vuil meteen op. Ideaal voor het snel schoonmaken van je terras, garage of vloeren binnenshuis.

Shelf Service haalt het volledige potentieel uit uw gamma

26/3/2026

Het aanpassen van productgamma’s aan veranderende klantverwachtingen is onontbeerlijk voor blijvende omzetgroei in de doe-het-zelfsector. De moeilijkheid ligt er echter in dat dit steevast moet worden doorgevoerd zonder de dagelijkse operatie te verstoren.

GfK-cijfers 2025: Belgische DIY-markt blijft onder druk staan

26/3/2026

De recentste GfK-cijfers voor 2025 schetsen een uitdagend beeld voor de Belgische doe-het-zelf- en tuinmarkt. Hoewel bepaalde segmenten nog veerkracht tonen, staat de traditionele markt onder aanhoudende druk en vertonen ...

Een sterke en gezonde grasmat bij Black&Decker

25/3/2026

Deze krachtige 1400W motor is ontworpen voor optimale prestaties en betrouwbaarheid. Met zijn hoge vermogen is deze motor ideaal voor het uitvoeren van zware taken en het verwerken van grote hoeveelheden materiaal. Of het nu gaat om het mixen van deeg, hakken van groenten of pureren van soepen, deze motor staat garant voor een snelle en efficiënte verwerking. Dankzij zijn robuuste ontwerp en duurzame materialen is deze motor geschikt voor intensief gebruik en kan hij jarenlang meegaan zonder aan kracht of prestaties in te boeten. Met de 1400W motor bent u verzekerd van een betrouwbare en krachtige prestatie bij elke taak.

Vijf trends die de winkel van morgen vandaag al vormgeven

3/3/2026

Van AI-gedreven store intelligence tot circulaire winkelinrichting en frictieloze checkout: op EuroShop 2026 in Düsseldorf wordt duidelijk dat retailinnovatie geen toekomstmuziek meer is.

Gerichte verspreiding folders verhoogt winkelbezoek

23/2/2026

Een folder van 32 pagina’s, vol acties, massaal verdeeld in een ruime straal rond de winkel: jarenlang was dat voor veel retailers de logica.Volgens Bart Muskala van Accurat kunnen retailers daar vandaag veel gerichter naar kijken.

De opkomst van robotica als troef in fysieke winkels

27/1/2026

Waar robotica in retail tot voor kort vooral werd gezien als een technologische gimmick, is die perceptie vandaag grondig gewijzigd. De eerste toepassingen, vaak beperkt tot hospitality en entertainment, wekten wel nieuwsgierigheid maar boden ...

Waarom 450.000 klanten jaarlijks trouw blijven aan Interchalet

6/1/2026

Waar Interchalet te Horst ooit begon als een bescheiden houtverwerkend bedrijfje, is het vandaag uitgegroeid tot een uitgestrekte Home-Park winkelbestemming. Wat maakt dat ruim 450.000 klanten, jaar in, jaar uit, trouwen blijven aan ...

Ekoplaza wordt Färm en verankert zich in Vlaanderen

2/12/2025

Er is een en ander veranderd bij Färm sinds we 5 jaar geleden een Brusselse vestiging bezochten. Het bedrijf zit ondertussen onder de paraplu van Biotope en vanaf de maand maart 2026 krijgen alle 7 Ekoplaza-winkels een Färm uithangbord.

KABINE verdubbelt omzet in twee jaar tijd

2/12/2025

Twee jaar na de strategische hertekening van het merk kan KABINE sterke groeicijfers voorleggen. Waar fast retail onder druk staat, bewijst dit Belgische familieconcept dat lokaal, duurzaam en warm wél werkt.

eFaktura: E-factureren zonder taalstress

25/11/2025

Innoveren met impact: e5 wint de Mercuriusprijs 2025

21/10/2025

Tijdens een feestelijke uitreiking op 15 oktober bekroonde Comeos, de federatie van handel en diensten, e5 met de Mercuriusprijs 2025. Al meer dan 35 jaar zet deze prestigieuze onderscheiding retailers in de schijnwerpers die met vernieuwende ideeën het verschil maken.