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logoLa commande du lave-vaisselle au moyen d'une appli se généralise

Les fabricants proposent de plus en plus de programmes de lavage spécifiques

Les fabricants de lave-vaisselle ne cessent d'innover, principalement au niveau des programmes. Le choix ne fait qu'augmenter. Les machines deviennent encore plus économes en énergie et plus intelligentes. Grâce à une appli, vous pouvez commander la machine et par ailleurs, l'appli vous indique ce qu'il faut faire en cas de panne. La vaisselle sort de la machine de plus en plus sèche, même lorsqu'il y a des éléments en plastique.

Biberons et système de levage

Les lave-vaisselle peuvent être divisés en deux catégories: les modèles à poser (25% des ventes) et les modèles encastrables (75%). Les lave-vaisselle à poser ne sont plus guère vendus que sur le marché de remplacement, à moins que le consommateur ne choisisse délibérément un appareil esthétique, comme les appareils rétro de Smeg. Lentement mais sûrement, les fabricants adoptent le tiroir à couverts au lieu du panier. Cela permet de gagner beaucoup d'espace dans le fond. Des solutions pour accueillir dans le lave-vaisselle des articles moins courants, tels que les grands verres et les biberons, sont également en cours d'élaboration. Pour les machines qui ne sont pas placées à hauteur de travail, les modèles équipés d'un système de levage qui soulève le panier inférieur sont ergonomiques.

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Le Comfortlift du lave-vaisselle AEG soulève le panier inférieur (photo: Electrolux Home Products)

Écologie

A B C, eau et bruit

Avec l'évolution des labels énergétiques (1er mars 2021) et la suppression des A+++ et A++, par exemple, un appareil avec une étiquette actuelle D (anciennement A+++) est économique. Pourtant, ces dernières années, les fabricants ont imaginé des étiquettes C, puis B et A. AEG, quant à lui, possède dans sa gamme un label A-10%. C'est-à-dire une étiquette A qui consomme 10% de moins en mode Eco. Les consommateurs enclenchent généralement un programme court pour réduire la consommation. Bien que les éléments 'eau' et 'bruit' soient peut-être des critères plus importants que le 'temps' dans le cas d'un lave-vaisselle, car - contrairement au réfrigérateur - il ne fonctionne pas 24 heures sur 24. Un appareil économique typique consomme environ 8 à 10 litres par lavage. Les lave-vaisselle silencieux le sont grâce à l'isolation acoustique de la cuve intérieure et aux moteurs à inverseur qui réduisent les frottements.

'Smart' et 'auto'

Mais en réalité, les consommateurs ne devraient pas avoir à se casser la tête pour savoir quel programme est aujourd'hui le plus écologique pour leur vaisselle. La plupart des appareils sont 'smart' et équipés de capteurs. Le programme 'auto' effectue des ajustements (consommation d'énergie et d'eau) en fonction du degré de salissure de la vaisselle. Une autre nouveauté est le programme autonettoyant. Il permet de prolonger la durée de vie d'un lave-vaisselle.

Programme éco

Si presque toutes les machines peuvent s'adapter à la saleté de la vaisselle, quel est l'intérêt d'un programme éco? La majeure partie de l'énergie est utilisée pour chauffer l'eau. Avec le programme éco, la température de l'eau est beaucoup plus basse (environ 50°C), mais pour obtenir un bon résultat final, le processus est plus progressif (avec un temps de trempage plus long) et la consommation d'énergie globale est plus faible. En outre, la consommation d'eau est plus efficace.

Super-rapide / à moitié plein

Une autre caractéristique de plus en plus demandée est un programme super court et un programme qui tient compte d'un lave-vaisselle à moitié plein. Un cycle court entraîne une consommation d'énergie plus élevée mais est pratique si l'on a de la visite et qu'on veut laver rapidement des assiettes. Grâce à la commande électrique, les paniers sont traités individuellement et la machine ne peut consommer que 3 litres pour un lavage. C'est beaucoup plus intéressant qu'une vaisselle à la main.

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La gamme emblématique style années 50 de Smeg, avec son look rétro bien connu (photo: Smeg)

Connectivité

Encore plus de programmes

Comme si le choix n'était pas assez vaste, les propriétaires de lave-vaisselle peuvent installer une application pour se faciliter la tâche. L'appli SmartThings de Samsung permet de télécharger encore plus de programmes, comme Babycare ou Plastic Kitchenware.

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L'application SmartThings de Samsung permet de télécharger encore plus de programmes, comme Babycare ou Plastic Kitchenware (photo: Samsung)

Messages d'erreur

La 'connectivité' n'est peut-être pas encore le critère décisif dans le choix d'un lave-vaisselle, mais elle gagne en importance. L'appli permet de choisir un programme, de le lancer, de le retarder, d'obtenir des conseils sur les programmes, de voir quand il faut recharger le détergent ou le sel, etc. Mais surtout, elle  indique quand l'appareil a besoin d'un cycle de nettoyage. Les messages d'erreur que l'on voit sur l'appareil proprement dit s'affichent également dans l'application, avec des instructions sur la manière de résoudre le problème vous-même ou sur la marche à suivre pour obtenir l'aide d'un professionnel.

À propos des bras d'aspersion et des bactéries

Les fabricants cherchent constamment à améliorer les bras d'aspersion pour diriger l'eau vers tous les coins de la machine. Dans la plupart des machines, les bras d'aspersion s'attaquent particulièrement au panier inférieur. Sur certaines machines, vous pouvez activer des processus de rinçage hygiéniques spécifiques pour éliminer complètement les germes et les bactéries. C'est idéal pour les biberons. Quoi qu'il en soit, il n'est pas nécessaire de rincer la vaisselle au préalable, pour autant que les grosses saletés soient éliminées et que vous ne laissiez pas les résidus de saleté s'incruster pendant plusieurs jours. En outre, les enzymes contenues dans les tablettes pour lave-vaisselle ont besoin de saletés pour adhérer.

Sécher la vaisselle

Certains lave-vaisselle Siemens sont équipés du système de séchage Zeolith, qui garantit que même les ustensiles en plastique sortent secs de la machine, avec une consommation d'énergie minimale pendant toute la durée de vie du lave-vaisselle. Sur d'autres modèles, il arrive que la porte s'ouvre automatiquement après le lavage. Cela permet à la vaisselle de sécher davantage grâce à un flux d'air naturel, sans consommer d'énergie supplémentaire. Dans le cas des programmes très courts, la porte ne s'ouvre pas automatiquement car la température plus basse signifie que l'accumulation de chaleur n'est pas suffisante. C'est la technologie de séchage par condensation qui sèche la vaisselle et le produit de rinçage qui veille à ce que l'eau n'adhère pas à la vaisselle.

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L'application Home Connect permet de sélectionner l'option 'extra dry' (photo: BSH Home Appliances)

Tuyaux propres

Détergent

Cela nous amène sans transition aux produits à ajouter dans le lave-vaisselle. Tout d'abord, le détergent en poudre, liquide ou en tablettes. Les tablettes tout-en-un conviennent parfaitement au lave-vaisselle. Il est recommandé de laver de temps en temps avec de la poudre et d'utiliser un programme à température élevée (70°) au moins une fois par semaine. Grâce à l'effet abrasif de la poudre et à la température plus élevée, les tuyaux restent propres et la saleté disparaît.

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Les tablettes tout-en-un sont parfaites pour le lave-vaisselle

Avantages du sel et du produit de rinçage

La nécessité d'ajouter du sel dépend en fait de la dureté de l'eau. Le sel lutte contre le calcaire et garantit une plus longue durée de vie au lave-vaisselle. Les fabricants recommandent néanmoins d'utiliser du sel, même lorsque les tablettes contiennent du sel (tablettes tout-en-un pour lave-vaisselle). Un produit de rinçage est recommandé pour un meilleur séchage et pour protéger les verres (fini les taches d'eau!), surtout si l'on utilise de la poudre comme détergent.

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Les vidéos de démonstration, complétées par vos explications expertes, fournissent aux clients tout ce qu'ils ont besoin de savoir

CINQ CONSEILS DES FABRICANTS POUR FAVORISER LES VENTES
- Essayez de savoir exactement quelles sont les attentes du client en matière de lave-vaisselle. Car les paramètres sont nombreux.
- Expliquez bien comment le client peut économiser de l'énergie et de l'eau avec un lave-vaisselle.
- Regardez avec lui une vidéo de démonstration de l'appareil de son choix et donnez-lui des explications supplémentaires.
- Si nécessaire, assurez-vous de pouvoir expliquer correctement l'utilisation de l'application.
- Participez aux sessions de formation organisées par les fabricants.

En collaboration avec BSH Home Appliances (Bosch/Siemens/Gaggenau/Neff), Electrolux Home Products (AEG/Electrolux), Samsung et Smeg Belgium

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Écrit par Charlotte De Noose

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