La solution pour un travail plus efficace, avec moins de risques d'erreurs

avantages des systèmes de caisse automatisés

Le mot clé d'une entreprise rentable est l'efficacité, et cela vaut également pour votre boucherie ou votre épicerie. Avec un système de caisse enregistreuse automatisé, vous êtes déjà sur la bonne voie. Une telle caisse enregistre toutes les commandes, les livraisons et les marchandises vendues payées sur facture de manière très conviviale. Comme le système vous offre un aperçu accessible à tout moment, il vous aide à travailler plus rapidement et plus efficacement. Cela améliore non seulement la rentabilité de votre magasin, mais peut également constituer une solution à la grave pénurie de personnel que connaît le secteur. L'achat d'un système POS représente un investissement, mais les nombreux avantages qu'il procure l'emportent largement.

Les systèmes de caisse automatisés font une véritable percée

L'époque où la caisse enregistreuse basique était le meilleur ami du commerçant est révolue. La numérisation est omniprésente. Même dans votre boucherie ou votre épicerie, vous avez tout intérêt à suivre cette évolution en adoptant un système de caisse automatisé. Une telle caisse ne se limite pas à la charcuterie, aux fromages et aux préparations qui passent par le comptoir, mais enregistre toutes les marchandises vendues, les commandes et les livraisons payées sur facture. Ensuite, en quelques clics, vous transformez ces informations en listes de production, par exemple, et vous pouvez facilement ajouter les valeurs nutritionnelles et les allergènes. Ainsi, rien n'est oublié, ce qui ne peut qu'améliorer la qualité de votre offre, et donc la satisfaction de vos clients.

Avantages pour votre boucherie ou votre établissement traiteur

Alors que dans le passé, ce sont surtout les grandes entreprises qui achetaient un système de caisse automatisé, nous voyons aujourd'hui de plus en plus de (plus)petites boucheries et épiceries (par exemple, des magasins avec un seul point de vente ou des détaillants qui se concentrent sur un public de niche) passer à un système de caisse moderne de ce type. En effet, ce système leur offre de nombreux avantages.

Communication mutuelle

De plus en plus de boucheries et d'épiceries ouvrent aujourd'hui un deuxième magasin. Un système de caisse automatisé permet une communication efficace entre les différentes succursales. L'assortiment est géré de manière centralisée et transmis de là à chaque magasin, qui peut encore déterminer son propre assortiment et ses propres prix. Il est ainsi possible de vérifier dans un point de vente via la caisse si un certain produit est encore disponible dans un autre point de vente et de lui attribuer immédiatement le prix correct. Cela vous permet de travailler de manière très efficace et de réduire le risque d'erreurs.

Intégration avec le magasin en ligne

Lors de la pandémie du coronavirus, de nombreuses boucheries et épiceries, ont démarré, comme beaucoup d'autres commerces, leur propre magasin en ligne. Elles continuent à le faire aujourd'hui, étant donné le grand succès des commandes en ligne et le confort qu'elles apportent aux clients. Un système de caisse automatisé est le complément idéal de votre magasin en ligne. En effet, le système peut être facilement connecté au magasin en ligne ou même à une application, ce qui signifie que vous ne devez plus transcrire les commandes par e-mail ou par téléphone à la caisse. Si vous intégrez également l'option de paiement en ligne, le client ne doit plus faire la queue à la caisse pour effectuer son paiement. Vous marquez ainsi des points supplémentaires en termes de service à la clientèle !

Les informations dont vous avez besoin à tout moment

Dans une caisse automatisée, vous ne devez enregistrer qu'une seule fois toutes les informations relatives aux commandes et aux listes de production. Cela vous permet de gagner beaucoup de temps. C'est un grand avantage à une époque où de nombreux bouchers et traiteurs ont des difficultés à trouver du personnel qualifié. En effet, plus vous travaillez efficacement, moins vous avez besoin d'employés pour accomplir tout le travail.

Grâce au logiciel, chaque collaborateur de la boucherie ou de l'épicerie peut accéder à tout moment aux informations souhaitées. Ainsi, chacun peut passer rapidement et efficacement ses propres commandes et tous les accords conclus en matière de prix, de remises, etc. sont respectés. Un autre avantage d'un système automatisé est qu'il réduit considérablement le risque d'erreurs, étant donné qu'il n'y a pratiquement rien à suivre manuellement. En tant que commerçant/entrepreneur, vous bénéficiez ainsi d'une tranquillité d'esprit bienvenue.

Le prix ne l'emporte pas sur le gain de temps

Un système de caisse automatisé pour une boucherie ou une épicerie ayant plusieurs succursales a un prix. Une seule caisse enregistreuse peut facilement coûter plusieurs milliers d'euros, en fonction des fonctionnalités souhaitées et de la marque. Si vous devez mettre cette somme sur la table pour plusieurs points de vente, cela représente un coût important. Toutefois, le prix l'emporte pas sur la facilité d'utilisation, le gain de temps et la réduction du risque d'erreurs. La quantité de travail administratif que vous devez habituellement effectuer après la fermeture et pendant les jours de repos est presque entièrement éliminée grâce à une caisse automatisée. Le temps supplémentaire que vous gagnez ainsi et que vous pouvez consacrer à votre famille ou à vos loisirs vaut également beaucoup d'argent.

L'achat d'un système de caisse automatisé représente-t-il encore un investissement trop important pour votre entreprise ? Vous pouvez alors louer une caisse enregistreuse auprès de certains fabricants/fournisseurs. Contactez-les pour savoir s'ils proposent cette option.

Le prix ne l'emporte pas sur la facilité d'utilisation,
le taux d'erreur limité et le gain de temps

Changement simple et rapide

Formation pratique

Le passage d'une caisse manuelle à un système automatisé est souvent une étape importante. Les fabricants mettent tout en œuvre pour que la mise en oeuvre se fasse le plus facilement possible. Ils proposent souvent une formation en ligne qui vous permet, à vous et à vos collaborateurs, d'apprendre à utiliser le système. En général, les systèmes sont très conviviaux et il ne faut pas longtemps pour que tout le monde s'y habitue.

Saisie des données

Après la formation, vient l'étape finale: la saisie de toutes les données, telles que les articles et les recettes, dans la caisse. Pour ce faire, il existe plusieurs possibilités. Certains logiciels permettent de transférer ces données directement de l'ordinateur à la caisse. Mais il peut être intéressant d'introduire les données manuellement et de repartir sur de nouvelles bases. C'est par exemple le moment idéal pour nettoyer l'offre de produits dans votre système et supprimer tous les produits que vous avez vendus par le passé et qui sont encore redondants dans le système. C'est un nouveau départ pour une activité encore plus rentable ! Un autre avantage de la saisie manuelle des données est que vous serez encore une fois guidé à travers le système, après la formation. Vous apprendrez ainsi à mieux utiliser le logiciel, ce qui vous sera certainement bénéfique à long terme.

Aide et assistance

Si, après la période de familiarisation, vous rencontrez encore des problèmes avec le système POS, vous pouvez à tout moment contacter le service d'assistance professionnel du fabricant. Ils disposent souvent d'outils modernes leur permettant de prendre le contrôle de votre système POS à distance et de résoudre le problème par ordinateur. Vous pouvez ainsi aider rapidement votre prochain client.

Avec la collaboration de Compad Software, Easy Payments, iQ4u, one2three, ITReflex et Xerxes.