Software van een automatisch platenmagazijn
Zelflerend
Om het productieproces optimaal te laten verlopen, is de software van het automatisch platenmagazijn in grote mate zelflerend. Stel dat de software na een aantal maanden bijvoorbeeld merkt dat de platen die het meest frequent worden gebruikt achteraan het magazijn moeten worden opgehaald, gaat de software voorstellen om die platen dichterbij te leggen. Via de statistieken doet de software dus zelf een voorstel om het magazijn te herschikken opdat het rendement hoger zou komen te liggen.
Gebruiksvriendelijk
Een belangrijk voordeel van de software is dat deze zeer intuïtief is. De HMI (Human-Machine Interface) is één-op-één, dus de bediener ziet het magazijn in 3D verrijden op zijn scherm. Hij kan ook op de verschillende stapels klikken om meer informatie te krijgen over het artikel dat op die stapel ligt (zoals het artikelnummer, de kleur en de afmetingen).
Opleiding
Voorafgaand aan de montage wordt doorgaans al één dag opleiding gegeven. Dat is een soort begeleidende studie (voor een goeie start), waar onder andere wordt besproken hoeveel platen worden bewerkt en welke daarvan het courantst worden gebruikt.
Na de montage van het automatisch platenmagazijn wordt nog een extra dag opleiding gegeven. Dan wordt ook de werking van de software uitgelegd. Daarna blijft een vertegenwoordiger van de fabrikant nog één of meerdere dagen aanwezig om de productie indien nodig extra te begeleiden. De opleidingen kunnen ook deels gesubsidieerd worden door de kmo-portefeuille.
Wat bij een storing?
Wanneer het automatisch platenmagazijn in storing gaat, kan het systeem een foutmelding sturen naar de bediener, bijvoorbeeld in de vorm van een sms. Op die manier kan snel en accuraat worden ingegrepen, want de foutmelding bevat vaak ook al een voorstel ter reparatie. Via Teleservice kunnen de leveranciers dan inlezen in de software van het automatisch platenmagazijn om zo het probleem op te lossen. In veel gevallen hoeft de leverancier dus niet langer ter plaatse gaan om een storing op te lossen.
